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      1. “一窗受理”服務升級 群眾點贊審批局

        2019-07-08 16:53:00 來源:陵城區行政審批服務局 作者:孫敬學

          

          為深入貫徹落實中央、省、市關于深化“一次辦好”決策部署,進一步優化營商環境,陵城區行政審批服務局商事登記科通過優化窗口設置、精簡辦事流程、制定申報材料規范、強化全員業務培訓、推行企業全程電子化登記注冊、“容缺受理”、實行告知承諾制、推行延時服務、幫辦代辦等舉措,全面提升審批、服務效率,最大限度為轄區各類市場主體、辦事群眾提供便利、便捷服務,受到社會各界廣泛好評。

          6月27日下午2時30分,蘇先生來到區行政審批服務局商事登記窗口,咨詢辦理營業執照事宜,并想盡快拿到證照,以便早日投入經營。工作人員李兆朋、王娟了解情況后,告知其可通過全程電子化登記辦理企業名稱預先核準及設立登記,這樣既能夠有效避免填寫多張表格、擬定公司章程、重復簽字等環節又不用來回跑腿,大大節約辦理時間。因對全程電子化登記業務不熟悉,李兆朋和同事王娟、蔣東孝通過山東省政務服務網“企業開辦一窗通”服務平臺,主動幫助蘇先生成功申報了企業名稱,利用身份證采集設備,第一時間上傳了身份照片,并采集了電子簽名,通過線上、線下受理、審核,接續辦理了企業注冊登記,經過緊張忙碌地工作,僅僅兩個多小時就順利領取了營業執照!皼]想到這么快就辦出了營業執照,咱們審批局的工作效率真是太快了,服務態度也很棒,真是太感謝你們了!”蘇先生激動地說。7月1日上午10時30分許,蘇先生來再次來到區行政審批服務局,將一面錦旗送到商事登記窗口,對該局工作人員 “熱情專業、細致高效”服務再次表示感謝。

          據了解,陵城區行政審批服務局商事登記科,以打造一流、陽光政務服務環境為出發點,以各類市場主體和辦事群眾滿意為宗旨,經過不斷學習、研究、探索,全員拿業務、全員管審批,已經實現各類企業設立、變更、備案、注銷等業務事項“一窗受理”、“一崗多能”、“一次辦好”、“一日辦結”,針對特殊群體“特事特辦”、全程幫辦代辦,深得辦事群眾好評。自4月份以來,該科共受理企業登記注冊業務1027件,其中企業設立362件、變更364件、注銷52件,被授予區政務服務中心“文明窗口”榮譽稱號,先后收到群眾致謝錦旗4面,電話表揚件7個,2名同志先后被評為“服務之星”。 

        初審編輯:

        責任編輯:陵新

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